FAQ
Vous avez une question sur la garantie, le dépannage ou l’entretien de vos volets roulants Eveno ?
Retrouvez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquentes concernant nos produits, leur motorisation et le service après-vente.
Garanties
Les produits Eveno bénéficient d’une garantie totale de 5 ans pièces, main-d’œuvre et déplacement (PMD) .
Cette garantie comprend :
- la garantie légale de 2 ans
- une extension commerciale Eveno de 3 ans
Pour profiter pleinement de cette garantie, il est recommandé d’enregistrer votre produit dans les 12 mois suivant la pose sur la pageMa garantie Eveno .
L’enregistrement s’effectue en ligne sur Ma garantie Eveno.
Vous devez :
- saisir les informations de votre produit
- indiquer le numéro de série
- enregistrer votre produit dans les 12 mois suivant la pose
Une fois enregistré, votre produit bénéficie de la garantie 5 ans Eveno.
Si l’enregistrement n’est pas effectué, la garantie reste valable 5 ans à compter de la date de commande du distributeur .
Garanties
Pose
L’enregistrement s’effectue en ligne sur Ma garantie Eveno.
Vous devez :
- saisir les informations de votre produit
- indiquer le numéro de série
- enregistrer votre produit dans les 12 mois suivant la pose
Une fois enregistré, votre produit bénéficie de la garantie 5 ans Eveno.
Si l’enregistrement n’est pas effectué, la garantie reste valable 5 ans à compter de la date de commande du distributeur .
